1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług sklepu internetowego prowadzonego przez Stanisława Pyrkę, właściciela działalności nierejestrowanej, zwanego dalej „Sprzedawcą”. Sklep internetowy oferuje ręcznie robione produkty – rowerowe akcesoria, a także towary wykonane metodą druku 3D.
1.2. Sklep internetowy dostępny jest pod adresem internetowym: xdcc.pl
1.3. Klientem sklepu może być każda pełnoletnia osoba fizyczna, która dokona zakupu w sklepie, a także osoby prawne i jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, które dokonają zakupu w sklepie.
1.4. Zakup w sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu przez Klienta.
1.5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
2.1. Sprzedawane w sklepie produkty obejmują:
2.2. Każdy produkt jest starannie opisany na stronie internetowej sklepu, w tym jego wymiary, materiał wykonania, dostępne warianty i informacje o metodzie produkcji (ręczne wykonanie lub druk 3D).
2.3. Produkty oferowane w sklepie są unikalne i wykonywane ręcznie lub przy użyciu druku 3D, co może wiązać się z niewielkimi różnicami w wyglądzie poszczególnych egzemplarzy.
3.1. Aby złożyć zamówienie, Klient musi wybrać interesujący go produkt, dodać go do koszyka, a następnie przejść do formularza zamówienia, gdzie poda dane kontaktowe i adresowe oraz wybierze metodę płatności.
3.2. Zamówienie można składać wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej sklepu. Zamówienie jest wiążące po dokonaniu płatności lub, w przypadku opcji płatności przy odbiorze, po potwierdzeniu zamówienia.
3.3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje po dokonaniu płatności i otrzymaniu potwierdzenia zakupu wysyłanego przez Sprzedawcę na adres e-mail podany przez Klienta.
4.1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto, zawierają podatek VAT, jeśli jest on wymagany przez przepisy prawa.
4.2. Klient ma do wyboru następujące metody płatności:
4.3. Koszty dostawy są doliczane do zamówienia i zależą od wybranej metody wysyłki. Szczegółowe informacje na temat kosztów dostawy znajdują się w sekcji „Wysyłka” na stronie sklepu.
5.1. Zamówione produkty wysyłane są na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
5.2. Koszty wysyłki są uzależnione od wybranej metody dostawy i wagi zamówienia.
5.3. Czas realizacji zamówienia (czas przygotowania produktu do wysyłki) wynosi od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od dostępności produktów. Czas dostawy przez firmę kurierską lub pocztową zależy od wybranej metody wysyłki i adresu dostawy.
5.4. Produkty wykonane metodą druku 3D mogą wymagać dłuższego czasu produkcji, szczególnie w przypadku skomplikowanych projektów. Sprzedawca poinformuje Klienta o przewidywanym czasie realizacji zamówienia w przypadku produktów drukowanych na życzenie.
5.5. Klient otrzyma informację o wysyłce zamówienia wraz z numerem śledzenia paczki (jeśli dotyczy).
6.1. Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów, Klient będący konsumentem (osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą) ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia zamówionego towaru.
6.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, wysyłając jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail na adres info@xdcc.pl]).
6.3. Koszt odesłania towaru ponosi Klient. Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu od umowy.
6.4. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na specjalne zamówienie, w tym produktów wykonanych metodą druku 3D na życzenie Klienta, a także towarów, które zostały trwale zmienione lub uszkodzone przez Klienta.
7.1. Klient ma prawo do reklamacji produktów, które zostały dostarczone w stanie niezgodnym z umową (np. uszkodzone, wadliwe).
7.2. Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po zauważeniu wady, wysyłając e-mail na adres: info@xdcc.pl lub kontaktując się telefonicznie pod numerem: 781142918
7.3. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca zobowiązuje się do naprawy, wymiany produktu na nowy lub zwrotu pieniędzy.
7.4. Koszt odesłania reklamowanego towaru pokrywa Sprzedawca, jeśli reklamacja zostanie uznana za zasadną.
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
8.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności, której pełna wersja dostępna jest na stronie sklepu.
8.3. Dane osobowe Klientów są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia oraz ewentualnych reklamacji i zwrotów. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i żądania ich usunięcia.
9.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu nowego regulaminu na stronie sklepu.
9.2. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonywania umowy będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
9.3. Regulamin obowiązuje od dnia 06.11.2024
Kontakt z właścicielem sklepu
Adres e-mail: info@xdcc.pl; stanislaw.pyrka100@gmail.com
Telefon: 781142918